“Un hombre con una convicción es un hombre difícil de cambiar. Dile que no estás de acuerdo, y él se aparta. Muéstrale hechos y cifras, y él cuestionará tus fuentes. Apela a la lógica, y él no verá tu punto de vista.
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Todos hemos experimentado la inutilidad de tratar de cambiar una convicción fuerte, especialmente si la persona convencida tiene alguna inversión en su creencia.
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Estamos familiarizados con la variedad de ingeniosas defensas con las que la gente protege sus convicciones, logrando mantenerlas intactas a través de los ataques más devastadores.
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Pero el ingenio del hombre va más allá de la simple protección de una creencia. Supongamos que un individuo cree algo con todo su corazón; supongamos además que tiene un compromiso con esta creencia, que ha tomado acciones irrevocables debido a ella;
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finalmente, supongamos que se le presentan pruebas, inequívocas e innegables, de que su creencia es errónea: ¿Qué sucederá? El individuo emergerá con frecuencia, no sólo impertérrito, sino incluso más convencido de la verdad de sus creencias que nunca antes.
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De hecho, puede que muestre un nuevo fervor por convencer y convertir a otras personas a su punto de vista.”
-Leon Festinger, When Prophecy Fails
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