@s5ml: 思い出した、「DX等で自動化と見える化を推進する事の矛盾」だ...
@s5ml
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Jun 22, 2025
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思い出した、「DX等で自動化と見える化を推進する事の矛盾」だ
・自動化とは、あるプロセスを人間の介入なく遂行する事
→人間の注意リソースを減らす行為
・見える化とは、情報を整理して人間が認識・判断できる状態にすること
→人間の注意リソースを増やす行為
万物にこれを適用しようとする愚
・自動化とは、あるプロセスを人間の介入なく遂行する事
→人間の注意リソースを減らす行為
・見える化とは、情報を整理して人間が認識・判断できる状態にすること
→人間の注意リソースを増やす行為
万物にこれを適用しようとする愚
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見える化とか情報共有とか、業務改善、DXの文脈でよく言われるけど、それらは手段であって目的にはなり得ないからね?人間の注意リソースは有限なので、何でもかんでも見える化、情報共有していたら、却って必要なことに注意を向けるリソースが無くなるってことだからね?
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具体的な目的、認識・判断シナリオの無い「見える化」「情報共有」は無益どころか有害ですらある。誰が、いつ、何の目的で、どういう認識・判断をするかを決めずに無暗に「見える化」するのは止めるべき。いつかどこかで使うかもしれないって言うけど、今決められない奴が今後決められる訳ないじゃん